Automatizace Guangdong Zongqi: Zaměření na potřeby zákazníků pro vytvoření benchmarku pro služby na míru

V dnešním prosperujícím sektoru průmyslové automatizace se společnost Guangdong Zongqi Automation Technology Co., Ltd. vyznamenala v oblasti zařízení pro vinutí motorů svou filozofií servisu „zaměřeného na zákazníka“. Poskytováním profesionálních předprodejních konzultací a spolehlivé poprodejní podpory společnost poskytuje bezproblémový a vysoce kvalitní servis, který si získal široké uznání v rámci odvětví i mimo něj.

V předprodejní fázi společnost Zongqi Automation sestavila tým vysoce zkušených technických konzultantů. Tento tým má nejen hluboké odborné znalosti, ale také klade důraz na důkladnou komunikaci s klienty. Nabízejí personalizovaná doporučení pro konfiguraci zařízení na základě rozsahu výroby, procesních požadavků a specifických potřeb zákazníka. Prostřednictvím posouzení na místě a iterativních hodnocení zajišťují, aby každý stroj dokonale odpovídal výrobním požadavkům klienta, a skutečně dosahují řešení „šitých na míru“.

Pro poprodejní servis zavedla společnost Zongqi Automation standardizované servisní protokoly. Společnost garantuje, že po obdržení servisní žádosti bude neprodleně přidělen profesionální technik, který problém v dohodnutém časovém rámci vyřeší. Všichni servisní technici absolvují důkladné odborné školení a praktické posouzení, což jim umožňuje rychle a přesně diagnostikovat a řešit problémy. Společnost navíc udržuje komplexní systém správy záznamů o zákaznících, provádí pravidelné kontroly výkonu zařízení a průběžně optimalizuje funkce produktů na základě zpětné vazby od klientů.

„Spokojenost zákazníků je naším konečným cílem,“ uvedl generální ředitel společnosti Zongqi Automation. „Vyhýbáme se okázalým slibům a raději si důvěru získáváme prostřednictvím hmatatelných a profesionálních služeb.“ Společnost bude i nadále zvyšovat investice do výzkumu a vývoje, zlepšovat kvalitu služeb a růst společně se svými zákazníky, aby přispěla k rozvoji inteligentní výroby v Číně.

(Počet slov: 398)


Čas zveřejnění: 29. dubna 2025